よくある質問

はい。健康記録・ルーティン・お薬の登録は無料です。無料でも家族1人と一緒に記録できます。プレミアム（月¥1,500または年¥15,000）では全期間の統計・AIケアレポート・投薬グループなどが加わり、家族は最大5人まで。多頭飼いでも追加料金はありません。

もちろんです！Pawsitiveは猫と犬の両方のために設計されています。複数のペットを登録して、それぞれ別々に管理できます。

はい。家族共有機能で、同じペットの記録を家族全員がリアルタイムで確認・記録できます。

すべてのデータは暗号化され、安全に保管されています。個人情報は第三者に共有されることはありません。いつでもデータのエクスポートや削除が可能です。

iOSとAndroidの両方に対応しており、iPad・Galaxy Tabなどのタブレットでもご利用いただけます。App StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてください。

はい、健康記録はExcelファイルとして、AIレポートはPDFとしてエクスポートできます。病院訪問時に獣医さんに直接共有できます。

自動インポート機能はまだありません。移したい記録があればメールでご連絡ください — 形式を確認し、一緒に方法を探します。

購読はApp Store・Google Playからいつでも解約できます。解約後も課金期間の終わりまでプレミアムが維持され、その後も記録の閲覧・作成は無料のままです。返金は各ストアのポリシーに従います。

メモリアルモードに切り替えると、その子のすべての記録が永久に無料で保管されます。一緒に過ごした時間の記録は消えません。

はい。ウェブ（https://pawsitivecare.pet）でも記録の閲覧・入力ができ、モバイルアプリとリアルタイムで同期されます。

ごはん・飲水・便・尿・体重・症状・気分、お薬（リマインダー・ワンタップ記録・投薬グループ）、血液・尿検査の数値（検査票の写真から自動入力）、通院・処方、皮下点滴・インスリン・血糖、散歩・遊び・お昼寝まで、犬と猫の毎日をひとつのアプリで記録できます。記録はトレンドグラフや診察室サマリー1枚にまとまります。

はい。Pawsitiveは腎臓病の猫を介護する飼い主がつくったアプリです。クレアチニン・BUN・SDMA・リンの推移、皮下点滴と飲水量、インスリンと血糖、複数のお薬の時間をまとめて記録し、前回の受診からの変化を1枚にして獣医師に見せられます。診断や処方の代わりにはなりません。

韓国語・英語・日本語・中国語（簡体字）・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ポルトガル語（ブラジル）の9言語です。家族がそれぞれ別の言語を使っても、同じ記録を共有できます。